Politique de confidentialité

Magik Tours (160017 CANADA INC.) respecte votre vie privée et se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Ce que nous recueillons

Lorsque vous communiquez avec nous, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous fournir : nom, courriel, téléphone et détails de votre demande. Lors d'une réservation, nous recueillons aussi les renseignements nécessaires, comme les données de passeport et les dates de voyage.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour répondre à votre demande, préparer des soumissions, réserver et gérer votre voyage, et respecter nos obligations légales d'agent de voyages du Québec. Nous ne vendons pas vos renseignements.

Avec qui nous les partageons

Pour réserver votre voyage, nous transmettons les détails nécessaires aux transporteurs aériens, hôtels, voyagistes et assureurs. Certains de ces fournisseurs sont situés hors du Québec. Nous ne transmettons que ce dont chacun a besoin.

Les messages envoyés au moyen du formulaire de contact de ce site transitent par un fournisseur de service de transmission de courriels, qui peut les traiter hors du Québec, avant d'arriver dans notre boîte de réception. Ce fournisseur les traite uniquement pour nous les transmettre.

Témoins (cookies)

Ce site n'enregistre aucun témoin de suivi. Si nous ajoutons un outil d'analyse, nous vous demanderons d'abord votre consentement.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes de renseignements jusqu'à deux ans et les dossiers de réservation aussi longtemps que la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement, en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Responsable de la protection des renseignements personnels
privacy@magiktours.com
7575 route Transcanadienne, suite 100, Montréal, Québec H4T 1V6

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Qui sommes-nous

Magik Tours est immatriculée au Québec sous la dénomination sociale 160017 CANADA INC. et est titulaire d'un permis d'agent de voyages général de l'Office de la protection du consommateur du Québec (permis n° 800285).